如果顾客在我店里买了过期食品并拨打12315投诉,

绍兴离婚律师 2025-04-21
工商局会依法对卖过期食品行为进行调查处理。依据《食品安全法》,过期食品禁止销售,违者将受处罚。若不及时处理,可能导致店铺被罚款、停业整顿甚至吊销营业执照,严重影响店铺声誉和经营。
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常见处理方式为接受工商局调查,配合提供证据。应选择积极应对,主动整改,以避免更严重的法律后果。若存在异议,可申请行政复议或诉讼。
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应对投诉需积极。具体操作:1.立即下架过期食品,保留证据;2.接受工商局调查,如实陈述情况;3.如被处罚,及时履行,避免加重后果;4.整改后加强内部管理,防止再次发生。

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